出行緣由
(這趟行程是2020年聖誕節的行程,但今天才有時間拿出來寫。)
原本沒有這趟行程的計劃,結果卻陰差陽錯的出發來了這次旅行。
事情是這樣的,之前囤了1888洲際的房券,朋友讓幫忙預定了千島湖洲際週末的湖景大床房。但是因為疫情他們需要取消行程。
和飯店協商後還是不能退,所以最後只能選擇自己親赴這趟行程。
作為IHG的金卡,坦白來說,在洲際並不會有什麼特別待遇。所以計劃談心,之前電話溝通過,到店購買大使,額外加增一份早餐,對面態度友好並且已經同意。
但意外再次發生,太太臨時有事無法成行,所以全家之旅變成親子之旅。之前談心的早餐用不上了。千島湖洲際的早餐入住折後大概180/餐,所以計畫到店談行政禮遇、餐券,大概價值相同,就入坑大使。
這裡順便說一下,依照IHG的規定,正常第三方可以不給待遇。
抵達方式
下午3點出發搭乘CZ班機抵達蕭山機場,接送機88大概1小時抵達杭州東站,杭州東站高鐵50分鐘抵達千島湖站後,滴滴180+大概1小時左右抵達洲際酒店。
飯店有接送站巴士,25/位,1.2公尺以下兒童免票。但是因為固定時間,所以無法搭乘。
如果是全家出行,建議從蕭山直接租車過來,會更方便。我們是考慮到只有我自己帶孩子,且是不熟悉的夜路,所以選擇大眾運輸旅行。
飯店服務
入住前溝通:
首先之前電話有做溝通,根據FK論壇夥伴建議,備註希望正湖景房,抵達後從湖景大床房給free升級到了行政湖景大床房,正對千島湖的景色超贊。
抵達入住:
當然沒有行政待遇,但已經非常滿意。
大廳在酒店L層,金卡贈送迎賓飲料券,房間贈送迎賓水果,並且給了夜床服務和晚安酸奶,細節的關注令千島湖成為洲際在國內的標誌性酒店在所難免。
工作人員很快就辦理了入住,並引導到達電梯位置,順利入住760房間。
餐飲
早餐
餐廳在飯店1樓,早餐付費獲得,住店客人約180左右/位,小朋友1.2公尺以下免費。最後我們兩天早餐都是在飯店解決的,附近也沒有合適的早餐店。
早餐非常豐盛,各種麵包、糕點、粥品、水果均有,菜色也很豐富,葷素齊全,粗糧也有玉米、山藥等多種選擇。
行政酒廊在5樓,不過因為沒有行政,所以並不清楚行政酒廊早餐如何,這點上比較遺憾。
午餐
因為過來休閒,所以本身就起來的比較晚,午餐直接略過並沒有吃。飯店周圍有兩家家常菜餐廳,看其他攻略價格親民且味道不錯,但是並沒有嘗試。略有遺憾。
晚餐
因為我們週五抵達飯店已經晚上12點左右,第一晚的晚餐是在杭州東站解決的,並且因為到的比較晚,杭州東站的休息室已經關門,只能在肯德基解決一下,但是小朋友當然會非常開心。
第二晚的晚餐是在飯店解決的,原本是想去羨慕山飯店感受下這家評價頗高的餐飲,但是最終小朋友選擇了飯店自助,所以就遵從小朋友的意見。金卡近期餐飲本身有1折優惠。
千島湖洲際自助晚餐是308/位,和早餐一樣1.2米以下小朋友免費。所以我們實際上只負擔我個人的自助餐費用。優悅會金卡官網有用餐9折的活動,所以預期也是270左右。這裡去用餐時有個小驚喜,飯店住客有額外優惠,最後258完成了這頓晚餐。
講實話,這個價格在千島湖,個人覺得還是非常值得的,各種生魚片供應不斷,青口貝、螃蟹、生蠔都非常新鮮,羊排、牛肉炙烤入味,本地魚頭湯等香味濃鬱。個人覺得如果入住洲際可以接受價格,自助餐一定要品嚐一下。
客房服務
千島湖的客房服務個人覺得在五星級酒店中也是非常出彩的,首先作為江浙滬地區的度假勝地,再加上是一家親子酒店,在對待小朋友的態度上非常熱情和耐心,工作人員基本都會主動和小朋友打招呼,有小的禮物、糖果也會送給小朋友。小朋友在這裡受到了極大的滿足。
小朋友比較喜歡玩水,因為抵達期間天氣已經變涼,所以沒有辦法到室外泳池去玩。室內的浴缸成為小朋友玩水的絕佳景點。但是房間的浴缸因為位於浴室中間位置,小朋友玩水不可避免的會把水弄出來。
飯店服務生非常有耐心,額外送來了浴巾,讓小朋友每次玩水出來,都有乾爽的浴巾可用。
另外作為重度咖啡依賴著,服務生額外給了膠囊咖啡和礦泉水,這點也是非常感謝。
房間備品這塊其實有點猶豫要不要寫,因為常住洲際的人對寫這塊可能會嗤之以鼻,但是畢竟不是所有人都入住過洲際酒店。
房間裡免費提供有TW茶包、即溶咖啡、飲用水,還有2包當地特產山核桃仁用於品嚐。房間裡備了一包綠茶,沒有看到介紹,但應該是西湖龍井。在房間裡額外配備了膠囊咖啡機,並提供2種膠囊咖啡。
飯店裡除了承認拖鞋,另外提供了兒童拖鞋,如果房間沒有放置,可以電話讓送。
盥洗用品方面,牙膏是高露潔,洗髮精浴產品是
硬體設施
飯店有室外游泳池,還有個碼頭,可以付費乘船,周圍還有果園可以採摘,因為天冷的原因,室外活動我們這次都沒有體驗。
室內有游泳池,我們是大概中午去的,整個泳池就被小朋友自己承包了。泳池提供浴巾、塑膠拖鞋,並且有漂浮板等可以使用。室內泳池有1個成人泳池,一個0.9公尺兒童泳池,還有一個按摩池。我們去的時候按摩池的水溫比較高。另外的泳池水溫都比較涼,所以小朋友只在按摩池玩很久了。飯店另外有室內健身房、瑜珈室,但是因為帶孩子,所以都沒有時間體驗。
重點說一下兒童遊樂場,這是我見過的國內最大的酒店配套兒童遊樂場,沒有之一。小朋友在裡面玩的非常開心。遊樂場裡面有一些電動馬達是要收費的,但是價格也沒有額外增加,1元/幣,娃娃機抓一次3元還是很合理的價格。
另外飯店會給小朋友一些可以免費參與的小型手工課,我們參加後做了個小青蛙,小朋友非常喜歡。廚藝課沒有預約到,所以如果帶孩子參加,建議提前預約。
飯店大廳吧可以用飲料券換取免費飲品,另外有一個200元左右的下午茶雙人套餐,包含2支飲品與諸多糕點,其實是非常划算的。不過為了避免小朋友吃太多甜食,我們沒有購買下午茶套餐,而是選擇了飲料券+單點蛋糕🍰的方式進行了這次下午茶。
在這裡要表揚下,洲際千島湖酒店個人認為在飲料券上是非常慷慨的,入住期間一共給我們贈送了5張飲料券,幾乎不用付費就足夠用了。
特別活動
這次意外之旅也碰到了飯店的特別活動-聖誕點燈活動。甚至我自己都懷疑我是托,竟然這麼巧的遇到了這場活動。
晚上在飯店大廳,開啟了這次聖誕點燈活動,標誌著聖誕節活動開啟。有唱詩班、聖誕老人表演。主角除了聖誕老公公,還有工作人員扮演的冰雪奇緣主角:安娜和愛莎。對冰雪奇緣近乎癡狂的女兒自己黏住了愛莎,老父親只好在大廳吧坐著等待活動結束。
這場活動基本上滿足了給所有住店客人額外贈送了飲品、甜點蛋糕的量。期間跟著愛莎的女兒還上台做了抽獎,當然我們沒有中獎。
這裡還有個小插曲要表揚一下餐廳工作人員,第二天早餐有工作人員認出女兒是前一天上台抽獎的小朋友,過來和女兒打招呼,閒聊中女兒說自己沒中獎很難過,工作人員去協調後,我們離開早餐廳前額外送了我們一個毛絨玩具。在這裡再次表示感謝。
關於洲際大使談話
來之前在FK上查了,絕大部分攻略都有提到這家酒店在國內洲際中異常難以獲得待遇。但之前的電話溝通,從對方的語調中,讓我對千島湖洲際的好感大增,個人感覺也不會有那麼難談,畢竟額外早餐都給了。
抵達後的免費升房讓我對談心入坑大使更加期待。
但是第二天早上自己主動到商務中心遇到了一位馬尾工作人員,所有需求全部拒絕了,並且建議我到其他洲際談大使。 。 。
其實依照飯店的價格,打人單早優惠後也有150+,之前談的贈送2次也有300+,行政酒廊比這個還貴麼?還是早餐不算成本?搞不懂