看到這家門市涼涼了，回想起來，也不見得是多始料未及的。

在前不久的彌留之際，員工在崗位上的勁頭就開始不一樣了，店還沒歇菜大吉那陣子，早就是「不怕開水燙」的無所謂了。

入了那樣過分「水」的坑，把遭遇分享出來，也給大家提個醒吧。

有個階段，常往曹楊那個方向去，也就順道去了家美發店。

從客人身上的過分省、對員工待遇方面的縮減，恐怕會是使得這店越來越趨向惡化的關鍵導火線。

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套路A：

頭發剪完跟沒剪過差不多，當場讓發型師重剪了。

（我不是短髮）就連從正面看，兩側的長度都沒有什麼改變，提出過的劉海做常規修剪樣式也根本是手勢都沒往那裡搭過。

不是一般的“水”，是超級“水”的水準，或許更該說是超級“水”的態度在敷衍。

即便是後來又重新弄了一遍，也是並不怎麼情願地開始動手。

剪 + 吹，兩項加合的時長都比不過洗。

那絕不是發型師的技術有多熟練。

過去有個階段，部分美發店也時興玩過套路，為了讓客人加錢升級為所謂的精剪、升級打理，也會如蜻蜓點水般，剪到讓客人感覺若有似無的狀態，讓客人不死心、心癢癢要再繼續加碼。

可觀測下來，這家不是，發型師也懶得推銷，就等著敷衍幾刀後能送客出門。

當時回來稍稍瀏覽了某平臺上店鋪頁面裡網友的一些感受分享，還有在店裡時的當場所見，類似這種情形，也不是我一人在這家店裡碰到過。

能讓員工如此跌了士氣，只願敷衍搪塞，連推銷幾句能多賺點的念頭都沒有，多半還是在錢的分配問題上讓員工沒有得到真正實在的「大餅」吧。

整個過程中，只有洗頭小妹做的還算稍微好點。

但是按其準備的那整套用具和用品來看，還是省略了一些步驟的。

那整套過程的省略式服務模式，也可能是店裡統一要求的呢。

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套路B：

結合自身感受，及觀察周圍，但凡只去做些簡單項目的客人，店裡是連杯 白水 都不捨得提供的。

而最簡單的項目，大約也要在那裡停留一小時左右的時間。

但，並不是對所有客人都那樣，有做大項目的，店員有及時準備茶水和糖果。

雖然那些也不值幾個錢，區別對待，非常非常不和諧。

和我差不多時間進店的一個客人，一個小時左右的時間裡，沒有一杯水，店員也不熱情。

中途又見來了個女生，和店裡說了使用團購券，從她開始坐下，到我結束了離開，也沒有人關心要給她倒杯 白水 。

我中途忍不住說，乾了，問能不能給來一杯。 （彷彿像是電視劇裡，路過哪戶人家，問老鄉討碗水的橋段。）

店員這才又磨蹭了好一會兒，總算端來了。

店裡也沒多少客人的跟前是放著水杯伺候的，杯子杯蓋顯然是不至於會太緊缺。

我去做簡單項目消費金額的級別，大概也不配能有個平整的蓋子。

如果加蓋是為了防止碎髮飄進去，這種拱壞了的遮擋物，顯然達不到目的。

可能我這樣支付級別的，還敢提出要水喝，和這個杯蓋一樣屬於「頭皮翹」的類型吧。

哈哈！

其實，平時在美發過程中，客人加蓋了圍布、或是裡頭又再套了客袍，不太會很方便去頻繁抓取盤中糖果那樣的小食。

這店裡有「等級」還能給茶水糖果在桌上的客人也是如此，幾個走時，盤中物幾乎沒動過，店裡又會收回去的。

可，就是這樣，這店裡也還是吝於給其他客人也裝盤客套下。

連白水 也是看人給的。

光說這是坑吧？

對進店客人在消費金額方面劃分的等級觀念，比這店裡對發型師等級服務價位的區分，讓人能感受到的冷暖，更為清晰多了。

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看到店裡掛了不少宣傳物，今年是這個品牌的三週年（其中的這家門市不一定也達到三週年了）。

當時就在想，這家門市的狀態還會不會有下一個三週年呢？

這倒不是馬後砲。

那一帶多為居民區，同類店鋪，隔壁就是另一家品牌的，馬路斜對面也不缺。

即使趁著三週年推什麼活動價或套餐價，東西虛了，總歸是硬傷。

「水」得一塌糊塗，再有優惠能香嗎？

這個品牌的其他門市，印象裡還不曾接觸過。

但見識過了這家，簡約概括起來，不過是：真「水」無香！

果然，沒多久，再偶然見到時，還談不上奔四而去，悄然歇了。

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探店對應商戶：梵西FANCY造型( 寧夏 路店)

（舊址） 上海  寧夏 路225號

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